ATENCIÓN AL CLIENTE

PROFIM, ASESORES PATRIMONIALES, EAFI, S.L. dispone de un Servicio de Atención al cliente cuyas funciones son la tramitación y resolución de quejas y reclamaciones de sus clientes, que podrán entregarlas en nuestras oficinas o bien dirigirlas a la siguiente dirección:

Servicio de Atención al Cliente de PROFIM,
ASESORES PATRIMONIALES, EAFI, S.L.

C/Juan de Mena, 19 Bajo derecha y 3º Izquierda 28014 – MADRID
Tel: 91 521 11 25 Fax: 91 523 06 87

E-mail: atencionalcliente@profim.es

El citado Servicio resolverá las quejas y reclamaciones formuladas por sus clientes en el plazo de dos meses desde su presentación

Adicionalmente, PROFIM, ASESORES PATRIMONIALES, EAFI, S.L. comunica a sus clientes la existencia de un Comisionado para la Defensa del Cliente de Servicios Financieros, ante el cual puede dirigir sus quejas o reclamaciones una vez agotada la vía señalada en anterior párrafo en las siguientes direcciones:

Comisionado para la Defensa del Inversor
(Organismo supervisor: CNMV) Paseo de la Castellana 19 28046 MADRID Tlfo 91 585 15 00 Página web: www.cnmv.es

PROFIM, ASESORES PATRIMONIALES, EAFI, S.L., se rige en las relaciones con sus clientes por lo dispuesto en el Real Decreto 217/2008, en la Orden ECO/734/2004, de 11 de Marzo y en el resto de disposiciones legales, de carácter general o sectorial que resultan de aplicación

Descargar: Reglamento Servicio Atención al Cliente